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Veja como funciona a verificação do número de telefone do Google e se você deve desativá-la | Blog oficial da Kaspersky

6 de Agosto de 2026, 09:00

A partir do ano passado, os usuários do Android passaram a ver a notificação do sistema “agora o número está verificado” com mais frequência. E, em alguns casos, as pessoas até encontram mensagens de texto misteriosas no seu histórico que nunca foram enviadas por elas.

Essas mensagens geralmente causam confusão e até ansiedade: será que um vírus infectou o telefone? Os gigantes da tecnologia estão espionando nossos números de telefone? Vamos detalhar como esse recurso funciona e quais riscos potenciais ele representa para sua privacidade.

Por que todas essas verificações do número de telefone?

A notificação é exibida sempre que o recurso de verificação do número de telefone do Google é acionado em seu dispositivo.

Sua principal função é garantir que o cartão SIM vinculado a um número de telefone específico esteja fisicamente dentro do telefone. Depois de verificado, esse número de telefone é vinculado automaticamente a todas as contas do Google ativas no dispositivo.

Existem vários serviços principais que dependem da verificação. Mais importante, ela impulsiona o Rich Communication Services (RCS), o padrão moderno para mensagens “avançadas” diretamente no aplicativo padrão de mensagens de texto. Parece um aplicativo de bate-papo popular, mas sem a necessidade de instalar nada extra. Ao contrário do iMessage, que está restrito ao ecossistema da Apple, o RCS funciona em smartphones compatíveis em várias plataformas, pois é um padrão do setor definido por operadoras e não por gigantes da tecnologia. Recentemente, tanto os usuários da Apple como os do Android passaram a trocar mensagens RCS. Para que esse recurso funcione no aplicativo Mensagens do Google, o Google precisa da confirmação contínua de que seu cartão SIM está ativo. Se você retirar o cartão SIM, os bate-papos RCS continuarão funcionando por cerca de oito dias antes de serem desativados automaticamente.

De acordo com o Google, a verificação do número de telefone também é usada para outras finalidades, como:

  • Segurança e recuperação da conta. Um número de telefone verificado permite logins rápidos em sua conta do Google, autenticação de dois fatores e recuperação fácil de senha.
  • Serviços de emergência e localização do dispositivo. Isso inclui Encontrar meu dispositivo, bloqueio remoto do telefone e compartilhamento da sua localização com equipes de emergência, inclusive por meio de mensagens via satélite no Pixel 9 e em outros smartphones modernos.
  • Melhor compartilhamento no Google. Esse recurso ajuda outras pessoas a encontrar você mais rapidamente no Google Meet ou no Duo, usar o Compartilhamento rápido para enviar arquivos e verificar se o número de telefone está vinculado ao seu perfil.

O Google também confirmou recentemente que esses dados são usados para combater golpes. A verificação ajuda a bloquear chamadas ou mensagens de texto de números falsos se o proprietário real do número e o destinatário estiverem usando dispositivos Android com números de telefone verificados.

Como o Google verifica números de telefone?

A tecnologia de verificação do número de telefone já existe no Android há algum tempo: o Google enviava mensagens SMS de teste desde 2019. No entanto, essa prática tornou-se bastante visível para a maioria dos usuários após uma atualização do sistema do Google em setembro de 2025. O processo foi incorporado mais profundamente no sistema operacional, com a verificação do número agora sendo executada por padrão durante a configuração inicial do telefone e re-executada com frequência em segundo plano.

Existem dois métodos técnicos principais para o processo de verificação. O recurso usado pelo dispositivo depende da operadora de celular e da versão do Android.

O método mais antigo depende de mensagens de texto ocultas. Em segundo plano, seu smartphone envia uma mensagem de texto técnica especializada para os servidores do Google. O sistema operacional intercepta essa mensagem antes mesmo que você a veja, por isso ela raramente aparece no aplicativo padrão de mensagens de texto. Entretanto, devido a falhas de software ou peculiaridades de personalização do Android, essas mensagens podem ser ocasionalmente vistas, surpreendendo os usuários. Elas normalmente são assim: “(sequência de letras e números) O Google está verificando novamente o número de telefone deste dispositivo”. O Google declara explicitamente na sua documentação de ajuda que a sua operadora pode aplicar tarifas-padrão de mensagens.

Nos últimos anos, a verificação direta da operadora (por meio de APIs da operadora) se tornou o principal método de verificação. Essa abordagem é mais moderna e segura do que as anteriores. O smartphone envia um token criptografado contendo identificadores do dispositivo e do cartão SIM para a operadora de celular, e a operadora responde com o número de telefone confirmado. Todo o processo leva apenas alguns segundos e é completamente despercebido pelo usuário. Tanto os gigantes globais de telecomunicações quanto os provedores menores se conectaram a essa rede de verificação. Notavelmente, os aplicativos de terceiros também podem acessar os resultados dessa verificação por meio da Verificação do número de telefone do Firebase, obtendo a confirmação da sua operadora de celular sobre qual número de telefone está ativo no dispositivo.

“Outros dados do dispositivo” e questões de privacidade

Em sua documentação oficial, o Google observa que os identificadores de dispositivo e os dados do cartão SIM podem ser coletados durante a verificação. Na prática, isso se refere a identificadores exclusivos para o cartão SIM e seu perfil de assinante (ICCID e IMSI), bem como identificadores de dispositivos técnicos necessários para executar redes móveis. O Google também declara explicitamente que não vende suas informações pessoais, incluindo seu número de telefone, a ninguém.

Naturalmente, o envio de identificadores exclusivos adicionais ao Google, especialmente considerando a escala de seus negócios de publicidade, sempre gera preocupação entre os usuários preocupados com a privacidade. Veja o que você deve considerar:

Coleta de metadados. Para executar o RCS, o Google troca dados com sua operadora de celular. Mesmo quando o conteúdo das mensagens RCS é criptografado, os metadados, como quem está enviando mensagens para quem e quando, ainda podem ser armazenados nos servidores de sua operadora e, em alguns casos, nos servidores do Google. Como os especialistas em segurança cibernética da Electronic Frontier Foundation apontam, se a privacidade for sua principal prioridade, é melhor usar aplicativos de mensagens criptografados dedicados.

Contas vinculadas. Se você tiver uma conta do Google pessoal e de trabalho (ou uma conta pessoal e familiar) configuradas no mesmo telefone, o número verificado será automaticamente vinculado a ambos os perfis. O sistema operacional não oferece ferramentas integradas para separar números de contas diferentes em um único dispositivo.

Vazamentos de números de telefone. Os aplicativos em seu dispositivo já podem acessar vários identificadores de usuário, incluindo seu número de telefone. Contudo, esse sistema de verificação facilita a vinculação de vários números de telefone a um usuário que tenha várias contas do Google. E, embora o Google afirme que nunca vende números de telefone, não se pode dizer o mesmo com confiança sobre desenvolvedores terceirizados pouco conhecidos do Android.

Ativado por padrão. O recurso é ativado de imediato, e a maioria dos usuários desconhece que o dispositivo se comunica silenciosamente com a operadora em segundo plano. Embora você possa desativar suas configurações do Google assim que perceber isso, não há garantia de que os dados já coletados serão realmente excluídos.

Desativando a verificação: por que e como

Para a maioria dos usuários, a verificação é realmente útil. Ela simplifica a recuperação da conta, torna mais fácil encontrar um telefone perdido, aciona recursos modernos de mensagens de texto e auxilia os serviços de emergência em situações em que cada segundo importa.

Porém, se quiser minimizar a quantidade de metadados enviados ao Google, operadoras de celular e outros corretores de dados, você poderá desativar o recurso manualmente. Veja como:

  1. Abra as configurações de seu smartphone Android.
  2. Toque em Google, selecione a conta na parte superior e mude para a guia Todos os serviços.
  3. Abaixo de Privacidade e segurança, toque em Verificação do número de telefone.
  4. Desative a verificação automática do número de telefone.

Se você também quiser desativar o Compartilhamento melhor no Google, vá para ConfiguraçõesGoogleGerenciar sua conta do GoogleInformações pessoaisInformações de contatoTelefone, selecione seu número e desative a configuração.

Se você tiver várias contas do Google em seu telefone, será necessário repetir essas etapas para cada uma delas. Infelizmente, a verificação às vezes é reativada de forma automática, e não há uma maneira confiável de evitar isso em telefones padrão de consumidores com software de fábrica.

Lembre-se de que desativar a verificação significa perder o acesso aos bate-papos RCS no Mensagens do Google, forçando você a recorrer ao SMS básico ou optar por aplicativos de mensagens alternativos e seguros. Você também não poderá usar esse número para a recuperação rápida da conta caso esqueça sua senha.

Para personalizar com cuidado suas configurações de privacidade em todos os seus dispositivos, independentemente do sistema operacional, navegador ou aplicativo, confira nossa ferramenta online gratuita, o Privacy Checker.

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    A expansão internacional do grupo de cibercriminosos conhecido como Scattered Spider acendeu um sinal de alerta entre empresas latino-americanas. Especialistas em segurança apontam que, embora não haja registros confirmados de ataques desse grupo no Brasil ou vizinhos até o momento, seu alcance global e métodos sofisticados representam um risco iminente para organizações na região. Com táticas de engenharia social elaboradas e capacidade de driblar defesas tradicionais, o Scattered Spider tem mi
     

Abrangência do grupo Scattered Spider acende alerta na América Latina, diz especialista

6 de Dezembro de 2025, 11:38

A expansão internacional do grupo de cibercriminosos conhecido como Scattered Spider acendeu um sinal de alerta entre empresas latino-americanas. Especialistas em segurança apontam que, embora não haja registros confirmados de ataques desse grupo no Brasil ou vizinhos até o momento, seu alcance global e métodos sofisticados representam um risco iminente para organizações na região.

Com táticas de engenharia social elaboradas e capacidade de driblar defesas tradicionais, o Scattered Spider tem mirado grandes empresas em diversos países. “A questão não é mais ‘se’ seremos atacados, mas de ‘quando’ e ‘como’, afirma Felipe Guimarães, Chief Information Security Officer da Solo Iron. “As táticas empregadas pelo grupo exploram fragilidades universais, presentes em empresas em todo o mundo – o que inclui as empresas latino-americanas”, pondera o especialista.

Um dos maiores riscos é que os setores visados pelo Scattered Spider no exterior também são pilares econômicos na América Latina. O grupo historicamente focou suas ações em empresas de telecomunicações, terceirização de processos de negócios (BPO) e grandes empresas de tecnologia – indústrias que possuem ampla presença na região. Nos últimos tempos, foi observado um aumento de interesse do grupo pelo setor financeiro global, o que inclui bancos e instituições presentes no Brasil e países vizinhos.

“Isso significa que companhias latino-americanas, seja diretamente ou através de filiais e parceiras, podem entrar na mira à medida que o Scattered Spider amplia seu raio de atuação. Mesmo empresas que não operam internacionalmente devem se precaver, pois os criminosos podem enxergar organizações locais como pontes de entrada para fornecedores ou clientes globais, ou simplesmente como alvos lucrativos por si sós, caso identifiquem falhas de segurança exploráveis”, pontua Guimarães.

Na mira das agências de inteligência

Relatórios do FBI e da Agência de Segurança Cibernética e de Infraestrutura (CISA) dos EUA descrevem o Scattered Spider como “especialista em engenharia social”, empregando diversas técnicas para roubar credenciais e burlar autenticações.

Entre os métodos documentados estão phishing por e-mail e SMS (smishing), ataques de vishing (ligações telefônicas fraudulentas) em que os criminosos se passam por equipe de TI da própria empresa, e até esquemas elaborados de SIM swap – quando convencem operadoras de telefonia a transferir o número de celular de uma vítima para um chip sob controle deles. Essas táticas permitem interceptar códigos de autenticação multifator (MFA) enviados via SMS ou aplicativos, dando aos invasores as chaves para acessar sistemas internos.

Ainda segundo o especialista, o modelo de ataque do Scattered Spider pode inspirar quadrilhas locais. “As táticas de engenharia social eficazes tendem a se espalhar rapidamente nos submundos virtuais. Mesmo que o próprio grupo original não atue diretamente na América Latina, outros agentes maliciosos regionais podem adotar técnicas semelhantes – como push bombing de MFA ou golpes contra centrais de atendimento – ao verem o sucesso obtido lá fora”, explica Guimarães.

Alguns incidentes recentes no cenário latino-americano já envolveram vetores parecidos, como uso de ferramentas legítimas em ataques e exploração de credenciais vazadas, o que reforça a necessidade de vigilância. Em 2024, por exemplo, houve casos de gangues de ransomware operando na região que abusaram de softwares legítimos e brechas em procedimentos internos de empresas, aplicando práticas muito similares ao do Scattered Spider.

Estratégias de mitigação

Diante da crescente ameaça representada por grupos como o Scattered Spider, Guimarães recomenda a adoção de estratégias com foco especial em fortalecer métodos avançados de autenticação multifator (MFA), preferencialmente resistentes a phishing, como chaves físicas de segurança ou soluções baseadas em certificados digitais. Técnicas como MFA com validação numérica e a restrição do uso de SMS para autenticação são essenciais para reduzir o risco de engenharia social e ataques por fadiga de notificações, muito usados pelo grupo.

Além disso, a adoção de uma abordagem mais robusta em relação à gestão de identidades e acessos (IAM) é uma estratégia muito importante na contenção desse tipo de ameaça. “As identidades digitais estão se tornando uma nova superfície de ataque; por isso, é fundamental que as empresas implementem políticas rígidas de gestão de identidades, controle granular de acessos e monitoramento contínuo das atividades dos usuários”, destaca.

“Também é muito importante o controle rigoroso sobre ferramentas de acesso remoto e a implantação de monitoramento avançado. É recomendável que as organizações restrinjam o uso dessas ferramentas por meio de listas autorizadas e adotem sistemas robustos como EDR e DLP para identificar rapidamente atividades suspeitas”, finaliza o especialista.

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